Świat gry

Tworząc postać w World of Warcraft, gracz może wybrać jedną z dziesięciu różnych ras w dwóch frakcjach: Alliance i Horde. Rasa określa charakter, wygląd, począwszy od lokalizacji, a skończywszy na zestawie umiejętności, zwanym "cechami rasowymi". Sojusz obecnie składa się z ludzi, nocnych elfów, krasnoludów, gnomów i Draenei. Horde obecnie składa się z Orków, Taurenów, Nieumarłych, Trolli i Krwawych elfów. Rasy Draenei i Blood Elf zostały wprowadzone w dodatku The Burning Crusade, i do ich stworzenia wymagane jest kupienie dodatku. Oprócz dziesięciu grywanych ras, istnieje wiele innych w tym NPC (ale nie wyłącznie), na przykład Goblins, OGRES, Murlocs i Naga. Gracz ma do wyboru dziewięć klas postaci w grze, spośród których może wybrać tą którą chce grać, choć nie wszystkie klasy są dostępne dla każdej rasy. Każda klasa posiada unikatowy zestaw umiejętności i talentów. Możliwości są to ogólnie umiejętności i czary dostępnych do całej klasy, podczas gdy gracze mogą rozdawać punkty talentów, które pozwalają na specjalizowanie się ich postaci i dodatkowo udoskonalanie jej roli. Każda klasa posiada zestaw trzech drzewek talentów. W zależności od klasy, gracze mogą wybrać, czy zbudować ich postać, na drzewku talentów do zadawania obrażeń (zwanego również obrażenia na sekundę, lub DPS), uzdrowienia, tankownia, lub połączenie tych.